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La confidentialité chez Golf Canada

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Engagement de Golf Canada en matière de confidentialité

Golf Canada respecte l’importance de la confidentialité des renseignements personnels et il est heureux d’être votre fournisseur de services aux membres. Le fait de vous fournir des services fiables exige que nous recueillions et conservions certains renseignements personnels vous concernant. Nous avons l’engagement de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels et nous avons adopté des politiques et des procédures conformes aux lois fédérales et provinciales applicables.

Cette politique de confidentialité a pour but de fournir un résumé général de l’approche de Golf Canada en matière de confidentialité. Notre politique de confidentialité complète est disponible ici.

Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous informer à propos des renseignements personnels que nous recueillons, comment ils sont utilisés et comment nous protégeons leur confidentialité et vos droits touchant des renseignements.

La nature des renseignements personnels que nous recueillons peut comprendre :

  • Des renseignements que nous recevons de vous tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel, informations générales relatives au paiement;
  • Des faits à propos de votre utilisation passée et actuelle de services;
  • Des informations à propos de vos transactions avec nous, telles qu’un numéro de compte, des soldes de compte, historique de paiement et activité du compte;
  • Des informations à propos de votre club de golf, votre facteur de handicap et des renseignements concernant vos parents/tuteur (pour les juniors).

Les renseignements que nous recueillons servent en général aux fins suivantes :

  • Vous fournir des informations concernant les programmes, services et avantages des programmes de Golf Canada;
  • Vous fournir des services, de la marchandise et des programmes de Golf Canada et vous facturer ces services;
  • Comprendre les préférences et les besoins des membres et des clients et recommander des programmes, de la marchandise et des services;
  • Nous aider dans la perception de votre compte débiteur;
  • Répondre à vos questions à propos de l’utilisation de services;
  • Prévenir la fraude aux dépens à la fois de vous et de nos compagnies;
  • Répondre aux exigences de la loi et des autorités réglementaires.

Dans certains cas, il peut être nécessaire de partager vos renseignements avec des tierces parties qui fournissent des services en notre nom. Par exemple, si vous avez signé un contrat distinct pour la livraison du magazine Golf Canada à domicile, nous pouvons fournir vos renseignements à l’entreprise chargée de distribuer notre magazine. Vos renseignements peuvent aussi être partagés et divulgués à d’autres organismes ou organisations selon ce qui est exigé par la loi ou la réglementation.

Nous reconnaissons que vos renseignements personnels sont confidentiels. Nous avons adopté une politique de confidentialité qui régit notre collecte, utilisation et protection des renseignements personnels. Pour consulter notre politique de confidentialité complète, cliquez ici.

Notre politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. En communiquant avec Golf Canada, en visitant notre site Web ou en nous fournissant des renseignements personnels, vous acceptez les dispositions de la politique de confidentialité.

Nous voulons nous assurer que vous comprenez notre besoin de recueillir et d’utiliser des renseignements personnels dans le cadre de la prestation de nos services. Si vous avez des questions concernant les pratiques de Golf Canada en matière de collecte, d’utilisation ou de divulgation de vos renseignements personnels, vous pouvez contacter notre agent responsable des renseignements personnels à l’adresse fournie ci-dessous. Vous pouvez aussi contacter notre agent responsable des renseignements personnels si vous souhaitez retirer votre consentement à ce que nous utilisions ou divulguions vos renseignements personnels.

Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels que nous avons recueillis et de demander des changements à propos des renseignements personnels vous concernant pour s’assurer qu’ils sont complets et exacts. Pour présenter une demande d’accès aux renseignements personnels vous concernant que nous pourrions avoir recueillis, divulgués ou utilisés ou pour demander un changement à vos renseignements personnels, veuillez contacter notre agent responsable des renseignements personnels.

Vous pouvez écrire à notre agent responsable des renseignements personnels à l’adresse :

Golf Canada
1333 Dorval Drive, Suite 1
Oakville, ON L6M 4X7
Courriel : privacy@golfcanada.ca

Golf Canada s’est engagé à être le fournisseur responsable et fiable qui réponde à vos attentes. Cet engagement s’étend à la protection des renseignements personnels. Merci de votre soutien continu.

Révisé en septembre 2013